Review Discover Cars: zijn ze betrouwbaar? Onze ervaringen + tips

14,4K

Home » Reistips » Review Discover Cars: zijn ze betrouwbaar? Onze ervaringen + tips

Wanneer je op vakantie gaat naar het buitenland en online op zoek gaat naar een betrouwbare partij om een auto te huren, kom je steeds vaker Discover Cars tegen. Zij bieden betaalbare huurauto’s in het buitenland aan en zijn vaak het goedkoopst. Maar wie of wat zijn ze en is Discover Cars wel betrouwbaar? In dit artikel deel ik onze persoonlijke ervaringen met Discover Cars en geef je tips.

Voor degene die mij nog niet kennen, een korte introductie.: Mijn naam is Sigrid, een reisblogger van eind de 40. Samen met mijn vriend reis ik de wereld over. Dit doen we voornamelijk met het openbaar vervoer, maar soms is het gewoon handiger om een auto te huren. En dat doen we dan ook regelmatig. 

Het huren van een auto is niet mijn favoriete ding. Ik vind het iedere keer weer spannend. Niet het rijden zelf, maar ik ben altijd bang voor gedoe (achteraf) met het autoverhuurbedrijf. En ik weet, het slaat nergens op, want wanneer je zorgt voor een goede verzekering, kan er in principe weinig gebeuren, maar toch. Gelukkig gaat het steeds beter en kan ik echt wel genieten van een mooie roadtrip door Kroatië of door het Italiaanse Puglia. 

Voor de Corona Crisis huurden wij altijd principieel een auto via Sunny Cars, een Nederlands platform dat bekendstaat als erg betrouwbaar. Wanneer je via hen een auto huurt, dan zijn alle verzekeringen standaard inbegrepen en ben je dus altijd volledig beschermd. Dat gaf mij een veilig gevoel. We hebben met Sunny Cars dan ook nooit problemen gehad. 

De Corona Crisis zorgde ervoor dat de reiswereld en dus ook de autoverhuurbedrijven, een flinke tegenslag kregen. Veel bedrijven waren genoodzaakt het grootste deel van hun auto’s te verkopen, waardoor het aanbod huurauto’s net na de crisis heel klein was. Gevolg: de prijzen van huurauto’s in het buitenland schoten door het dak. Waar wij voorheen gemiddeld €200 per week voor een huurauto binnen Europa betaalden, waren we nu gewoon meer dan €1000 per week kwijt.

Check hier de prijzen van huurauto’s op Sunny Cars

Discover Cars: onze ervaringen

De eerste keer dat wij een huurauto via Discover Cars boekten, was in juni 2022 toen wij 1 week naar Puglia gingen met mijn schoonfamilie. Puglia is een regio in Zuid-Italië waar het openbaar vervoer niet goed is geregeld, dus een huurauto was een must. 

Uiteraard checkte ik eerst de prijzen op Sunny Cars, maar ik viel steil achterover van de prijs van €1100 per week. Dit moest toch goedkoper kunnen? En daar was Discover Cars, een redelijk nieuwe autoverhuur website, opgericht in Letland. Via hen konden we voor de helft (€550) hetzelfde type auto huren, inclusief alle verzekeringen. Nog steeds een stuk duurder dan we gewend waren, maar toch, het verschil van €550 was wel erg hoog. Heel eerlijk, ik vertrouwde het echt voor geen meter. 

Na dagenlang zoeken naar andere opties en reviews over Discover Cars te lezen, besloten we de gok toch te wagen. Het prijsverschil met Sunny Cars was simpelweg te hoog. We betaalden met creditcard en daardoor had ik nog enigszins een veilig gevoel, omdat je dan extra kopersbescherming hebt.  

Uiteindelijk bleek alle stress helemaal niet nodig. Het huren van de auto ging perfect. Bij aankomst op de luchthaven waren er geen problemen of gedoe. De auto was netjes en bij het terugbrengen verliep ook alles soepel. Ik was enigszins verbaasd dat alles zo makkelijk was verlopen.

Vergelijk hier de prijzen van huurauto’s op Discover Cars

Later dat jaar gingen mijn vriend en ik terug naar Puglia en huurden we weer een auto via Discover Cars. Dit keer lagen de prijzen gelukkig een stuk lager en betaalden we ongeveer €120 euro all in voor 5 volle dagen. Ook deze keer verliep alles hartstikke goed en zonder problemen. Vanaf dat moment waren we officieel fan van Discovercars.

Inmiddels hebben we al minstens 10 keer een auto gehuurd via Discovercars in verschillende landen, waaronder Thailand, Spanje, Kroatië en zelfs Brazilië. Nergens hebben we problemen gehad. De enige keer dat er achteraf een beetje gedoe was, was tijdens het huren van een auto in Rome. De verhuurder begon moeilijk te doen over een van de (plastic!) velgen van de auto. Gelukkig hadden we op voorhand foto’s gemaakt en liep het af met een sisser.

Ik moet toegeven dat ik tegenwoordig nog steeds eerst de prijzen bij Sunny Cars check, voordat ik een huurauto bij Discover Cars boek. Sunny Cars is een Nederlands bedrijf en dat voelt gewoon het fijnst. Stel we hebben een keer wel problemen, dan is het toch makkelijker wanneer we gewoon in het Nederlands kunnen communiceren. Maar uiteindelijk is de prijs doorslaggevend. Is het verschil te groot, dan is de keuze niet heel erg moeilijk.

Klik hier voor meer informatie over Sunny Cars

Is Discover Cars betrouwbaar? 

Als je mij vraagt of Discover Cars betrouwbaar is, dan kan ik daar volmondig ja op zeggen en dat is puur uit eigen ervaring. De autoverhuurbedrijven met wie Discover Cars samenwerkt zijn veelal dezelfde bedrijven waar bijvoorbeeld Sunny Cars of EasyTerra mee samenwerken. Ze hebben waarschijnlijk onderling alleen andere afspraken, waardoor de prijzen niet altijd overeenkomen. De prijs/kwaliteit verhouding van huurauto’s bij Discover Cars is gewoon heel erg goed in mijn ogen.

Wanneer je online reviews over Discover Cars gaat checken, zul je ook zien dat de meeste reizigers goede ervaringen hebben. In een enkel geval is dit niet zo, maar dat is met andere autoverhuurbedrijven precies zo. Soms is een negatieve review terecht, maar soms ook niet, omdat de huurder zelf zich niet aan de voorwaarden houdt. Het is bijvoorbeeld algemeen bekend dat wanneer je een auto huurt, dat je in het bezit moet zijn van een creditcard op naam van de hoofdbestuurder. Is dit niet het geval, dan krijg je gezeik. Niet alleen wanneer je huurt via Discover Cars, ook bij bijvoorbeeld Sunny Cars.

Verder geldt ook in het buitenland, dat je je aan de verkeersregels/normen moet houden en dat je in gebreke kan worden gesteld, wanneer je bijvoorbeeld met drank of drugs op achter het stuur gaat zitten of wanneer je bewust een ongeluk veroorzaakt. Heel logisch allemaal. 

Je checkt reviews en ervaringen van Discover Cars via deze link

Auto huren via Discover Cars: dit moet je weten + tips

• Discover Cars is (net als Sunny Cars, EasyTerra en Rentalcars) een platform dat prijzen van autoverhuurbedrijven vergelijkt. Ze zijn zeg maar een bemiddelaar en door onderlinge afspraken, kunnen ze goedkope huurauto’s aanbieden. 

• De online prijzen die je in de eerste instantie op discovercars.com ziet, zijn de prijzen exclusief volledige dekking. Indien je goed verzekerd op pad wilt gaan, moet je deze dekking handmatig toevoegen/aanvinken tijdens het boeken. Tip: maak hier altijd gebruik van! Het kost wat meer, maar bespaart je een hoop ellende. 

• Je kunt tijdens het boeken ervoor kiezen om het gehele bedrag direct te betalen of een (kleine) aanbetaling te doen en te betalen tijdens het ophalen van de auto. Tip: betaal bij voorkeur met creditcard, dan heb je een extra aankoopbescherming. 

• Via Discover Cars kun je altijd tot vlak voor aankomst gratis annuleren. Hier heb ik zelf ook al eens gebruik van gemaakt en dat verliep zonder problemen. Het aanbetaalde bedrag werd netjes teruggestort. 

• Bij het ophalen van de huurauto moet je een creditcard op naam van de hoofdbestuurder kunnen overhandigen. Hiermee wordt de borg veilig gesteld. Het bedrag verschilt per autoverhuurbedrijf en het geld krijg je na het huren weer teruggestort. Dit kan soms enkele weken duren. Let op! Een Wise of Revolut card wordt over het algemeen niet geaccepteerd. Dit zijn debit kaarten. Er zijn enkele uitzonderingen (o.a Metal + Ultra Revolut Card), check dit vooraf goed! 

• Uiteraard moet de hoofdbestuurder ook in het bezit zijn van een geldig rijbewijs en moet je een geldig paspoort of identiteitsbewijs kunnen overhandigen. Huur je een auto buiten de EU, check dan goed of je een Internationaal rijbewijs nodig hebt. Dit rijbewijs is verkrijgbaar bij de ANWB. Klik hier voor meer info. 

• Mogelijk betalen bestuurders jonger dan 30 of ouder dan 65 een toeslag. Ook geldt er mogelijk een toeslag wanneer je bijvoorbeeld een extra bestuurder toe wilt voegen of een kinderzitje of navigatie nodig hebt. Dit is allemaal afhankelijk van het autoverhuurbedrijf. Vaak kan dit ook nog ter plekke geregeld worden, maar het kan zijn dat je dan duurder uit bent. 

• Wat meestal niet online te regelen valt zijn toeslagen voor bijvoorbeeld grensovergangen of toestemming om gebruik te maken van ferry’s. Dit moet altijd vooraf tijdens het ophalen van de auto kenbaar worden gemaakt. 

• Ook al sluit je een volledige dekking af, maak bij het ophalen van de auto altijd foto’s van beschadigingen die al aanwezig zijn + van de benzine- en kilometerstand. 

• Heb je uiteindelijk schade, dan worden de kosten hiervan ingehouden van je creditcard. Deze kosten kun je online weer declareren bij Discover Cars.

De tips hierboven gelden eigenlijk niet alleen voor Discover Cars, maar ook voor autoverhuurplatforms zoals Sunny Cars, EasyTerra en Rentalcars.

Vergelijk hier de prijzen van huurauto’s op Discover Cars